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Domande frequenti

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Pagamento

Tipo Costo Evasione
Paypal Nessuno Evasione in 24/48 ore alla ricezione del pagamento
Bonifico Bancario Nessuno Evasione in 24/48 alla ricezione del pagamento
Contrassegno 6,90 € Evasione in 24/48 ore alla ricezione dell’ordine

Le tempistiche di consegna vanno da un minimo di 2 ad un massimo di 10 giorni una volta partita la spedizione.

Spedizioni

Le spedizioni vengono effettuate con Corriere o Poste Italiane entro il giorno successivo l’accredito del pagamento (se si sceglie il bonifico bancario è necessario attendere l’accredito del pagamento per evadere l’ordine).

Tutti i prodotti acquistati sul nostro sito vengono spediti da Farmacia Anfossi con sede in Piazza Generale Carmagnola , 3/4- 15046 SAN SALVATORE M.to (AL).

I prodotti acquistati sono consegnati in tutta ITALIA e verranno evasi entro 24/48 ore dal momento dell’ordine.

(Sono da escludersi il sabato, la domenica, le festività e altri casi particolari quali destinatario assente, luogo di consegna difficilmente raggiungibile ed altre problematiche imputabili direttamente al corriere e non a noi).

Spese di spedizione per l’Italia (per spedizioni inferiori ai 2 Kg):

Acquisti inferiori a € 50 Spese di spedizione € 3,70
Acquisti superiori a € 50 Spese di spedizione GRATIS

Per spedizioni superiori ai 2 Kg.

Tutti gli acquisti Spese di spedizione € 6,00

Per le spedizioni sul territorio NON italiano le spese di spedizione sono di € 10,00. Qualora non fosse possibile la commercializzazione di alcuni prodotti in determinati paesi l’ordine verrà interamente rimborsato.

N.B. La spedizione in contrassegno (pagamento alla consegna) prevede SEMPRE un supplemento fisso di € 6,90.

N.B. Nel caso di spedizione in contrassegno, se il pacco viene rifiutato saranno addebitate al cliente le spese di spedizione e tutte le ulteriori spese per la resa al mittente. Scegliendo la spedizione in contrassegno si accetta espressamente tale condizione.

In caso di assenza del destinatario, sarete contattati telefonicamente (al recapito fornito in fase di acquisto) dal corriere per stabilire una data utile per la consegna del pacco.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato, anche nei materiali di chiusura.

Eventuali danni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura ”Riserva di controllo merce” sull’apposito documento accompagnatorio e confermati immediatamente via email o telefono o fax allo 0131 233108, a Farmacia Anfossi – SAN SALVATORE M.to (AL).

Offriamo ai nostri clienti la possibilità di ritirare l’ordine presso la Farmacia ANFOSSI ,Piazza Gen. Carmagnola,3/4 – 15046 SAN SALVATORE M.to il Martedì ,Mercoledì, Venerdì e Sabato nei seguenti orari: h 8.30 – h 12.30 e h 14.00 – h 19.30, previo appuntamento telefonico allo 0131 233108.

ASSOLUTAMENTE SI.Ai sensi dell’art. 64 e del D.Lgs. n. 206/2005 una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine un riferimento di partita IVA, ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, entro dieci giorno lavorativi dalla data di consegna della merce attraverso raccomandata con ricevuta di ritorno, naturalmente dopo avviso telefonico allo 0131 233108.
Ovviamente l’articolo dovrà essere integro nell’imballaggio originale. La Farmacia Anfossi, verificata l’integrità del prodotto, effettuerà il rimborso; spese di spedizione a carico del cliente. Conservate sempre lo scontrino fiscale.
ASSOLUTAMENTE SI. La farmacia Anfossi garantisce di considerare confidenziali i dati personali trasmessi dai clienti stessi ai sensi dell’art. 13 e sui diritti allo stesso spettanti, ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs. n. 196/2003. Queste informazioni personali saranno utilizzate esclusivamente per gli adempimenti fiscali ed amministrativi riguardanti la vendita e per servizio di assistenza post-vendita.
ASSOLUTAMENTE SI. Qualora venga richiesto, realizziamo raffinate confezioni regalo gratuitamente.
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  • Non si corrono rischi perchè si conosce l’identità e l’ubicazione del venditore e lo si può facilmente contattare.
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